Comment puis-je commander des produits sur ce site Web (Kamagrauk.com) ?
Nous l’avons rendu assez simple pour vous. Jetez un œil aux produits et à leurs prix avec nous. Une fois terminé, choisissez un produit et ajoutez-le au panier. Enfin, remplissez vos informations personnelles telles que votre nom, les détails du mode de paiement par téléphone et l’adresse de livraison pour que votre produit soit livré à votre porte dans un délai spécifié.
Où puis-je trouver le statut de ma commande ?
Pour confirmer l’état de votre commande, vous pouvez nous contacter par courrier ou appeler notre service client disponible 24h/24 et 7j/7. Nos responsables dédiés au service client se feront un plaisir de résoudre toutes vos questions et préoccupations concernant le statut de la commande.
Quelles informations sont disponibles pour ma commande ?
Nous fournissons tous les détails possibles concernant votre commande pour vous aider. Vous pouvez trouver les détails suivants concernant votre commande :
- La date et l’heure de la commande que vous avez passée
- Numéro de transaction, achats d’articles et leurs prix
- Modes d’expédition et détails du mode de paiement
- L’adresse à laquelle la commande a été livrée
- Et quelques autres détails possibles sur votre demande, etc.
Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?
Kamagrauk.com essaie de livrer une commande dans les trois jours ouvrables à compter de la date de la commande. Bien que nos politiques exigent qu’une commande soit livrée dans les 3 jours ouvrables, votre commande peut être en avance ou parfois en retard en fonction de certaines circonstances. Cela signifie que votre commande peut être expédiée à temps ou peut être retardée.
Combien de temps faut-il pour que mon article atteigne ma place ?
Une fois que vous avez sélectionné un produit et l’avez commandé via kamagrauk.com, il est expédié dans les 24 heures. Cependant, cela dépend également du mode d’expédition que vous avez sélectionné. Bien que nos politiques exigent qu’un article soit expédié dans un délai spécifié, il peut y avoir un retard en raison de certains jours fériés ou festivals entre les deux.
Qu’en est-il des prix, de l’annulation de la commande, de la livraison et des retours ?
Les prix indiqués sur ce site Web sont toujours sujets à changement de temps à autre sans préavis. Le prix au moment de votre commande est le montant que vous êtes tenu de payer. Occasionnellement, les prix affichés sur le site Web peuvent varier avec le prix du marché du produit. Si tel est le cas, nous vous informerons du prix correct et vous donnerons le choix de poursuivre votre commande ou de l’annuler (par quoi votre paiement intégral sera remboursé). Cependant, la commande sera considérée comme complète une fois que l’article aura été expédié à votre adresse et nous ne serons pas en mesure de vous rembourser.
L’annulation de la commande se produit pour les raisons courantes : expédition en dehors du Royaume-Uni, fraude par carte de crédit, transaction suspectée et produit en rupture de stock. Nous le faisons pour vérifier les transactions frauduleuses via notre site Web. Si cela se produit, nous vous en informerons par courrier ou par téléphone. Dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, nous mettrons une commande en attente.
Nous sommes désolés de retourner ou d’accepter les produits qui ont été utilisés, ouverts ou endommagés de quelque manière que ce soit. Les retours ne peuvent être effectués que si le mauvais produit a été livré ou lorsque le produit est défectueux pour une raison quelconque.